ผมตั้งชำระเงินของ IOS ผ่านซิมเติมเงิน AIS อยากจะถามว่า ถ้าผมขอเงินคืนในการสมัครแอพ เงินจะเข้าที่ซิมไหมครับ

กระทู้คำถาม

iOS Apple Apple ID Apple Store AIS

เนื่องจากผมได้ขอเงินคืนผ่านทาง IOS และสถานะขึ้นว่าคืนเงินแล้ว แต่ผมยังไม่ได้รับเงินคืน ซึ่งตอนที่จ่าย ผมตั้งให้หักจากซิมเติมเงิน อยากทราบว่าต้องทำอะไรต่อไหม หรือรอเฉยๆ เพราะตอนนี้เงินยังไม่เข้ามาคืน แต่สถานะบอกว่าคืนเงินแล้ว

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 7052334

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 1

สวัสดีค่ะคุณ สมาชิกหมายเลข 7052334

สมายล์-ดรุณาณัติเข้ามาดูแลแล้วค่ะ สำหรับกรณีที่มีการติดต่อ Refund เงินคืนจากทาง iTune และ App Store ของหมายเลขระบบ AIS One2Call นั้น ระบบจะคืนเงินเข้ากระเป๋าเป็นยอดเงินในหมายเลขค่ะ โดยใช้ระยเวลาประมาณ 7-10 วัน หลังคืนเงินเรียบร้อยแล้วระบบจะส่ง SMS แจ้งผลให้อีกครั้งค่ะ