อยากให้แก้ไขปรับปรุงระบบ Dtac

พบปัญหาการใช้งานเนื่องจาก สัญญาณโทรศัพท์และสัญญาณ Internet ไม่สามารถใช้งานได้ โทรไปแจ้ง Call center ผลที่ได้คือ ทาง Call center ได้ทำการ Reset สัญญาณให้ แต่ก็ยังไม่สามารถใช้งาน Internet ได้ พื้นที่ใช

เนื่องจากต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่น โทรไป 1678 ไม่มีให้ติดต่อพนักงานเลย มีแต่ระบบอัตโนมัติและให้ติดต่อผ่านไลน์ ซึ่งดูเหมือนใช้ ai มาตอบอ่ะ คุยอยู่นานยังไม่ได้ความอะไรเลย เปลี่ยนโปรให้เราเลยก็ไม่ได้

ผมโทรเข้าหา Call center Dtac เพื่อจะติดต่อกับคุณ ชนัทญา (หัวหน้า Call center)​ โทรตอน 2 ทุ่มกว่าๆ มี จนท.พวงสุวรรณ รับสาย แล้วแจ้งว่าจะให้ติดต่อกลับด่วนค่ะ จนประมาณ 4 ทุ่ม โทรเข้า Call center อีกครั้ง

ใช้เติมเงิน เติมเงินไปไม่ยอมตัดตามแพ็ครายเดือน ตัดเน็ตตามปกติเป็นร้อยจนเงินหมดไม่เหลือ แล้วขึ้นระงับแพ็คเก็ตอีก ติดต่อcall centerก็ไม่ได้ ต้องทำไง

ต้องการเปิดสัญญาณเน็ตบ้านชั่วคราว โทรเข้า 1175 แต่ระบบตัดสายตลอด ทำยังไงจะติดต่อได้คะ

ไป dtac hall เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน ก่อนจะไปดำเนินการเปลี่ยนระบบเป็นเติมเงิน ได้โทรสอบถาม call center แล้วว่า รอบบิลตัดวันที่ 8 ต้องไปวันที่ 8 เลยไหม ทาง call center ก็เช็คเบอร์/โปรที่ใช้อยู่

โทรหา call center รอสาย4นาทีีไม่มีใครรับเลยครับ

พยายามโทรหา call center อยู่ รอสายนานมาก dtac แบบเติมเงิน สามารถส่ง sms ข้อความไปสหรัฐอเมริกาได้หรือไม่ พยายามแล้วแต่ส่งไม่ผ่าน หมายเหตุ เปิดบริการ roaming and IDD แล้ว

ขอรหัส PUK DTAC ได้อย่างไร โทร 1678 ก็ไม่ได้ เพราะเข้าถึงซิมไม่ได้ ซิมไม่มีสัญญาณ ต้องขอรหัส PUK เท่านั้น ติดต่อ call center DTAC ก็ไม่ได้ ทำรายการอัตโนมัติ พอกดเลข 13หลัก ก็ให้ทำรายการใหม่ ทำอย่างไรไ