ร้องเรียนระยะเวลาการจัดส่งของขนส่ง Kerry Express

ต้องการสอบถาม เรื่องขนส่ง Kerry ว่าเกิดอะไรขึ้นเป็นแบบนี้หลายรอบแล้วนะร้านค้าแพ็คพัสดุส่งให้ Kerry ตั้งแต่วันที่ 18
( สั่ง Spray ล้างมือ 2ขวด แพ็คตั้งแต่วันที่13 ยัน 18 เลยนะร้านค้า)
ส่วน Kerry ตอนนี้วันที่ 20 ยังไม่ออกจากต้นทางคือยังไงอ่ะคะ ระบบแย่มาก แล้วนี่เจอหลายรอบแล้วนะเจอจนไม่ไหวแล้ว คืออะไรต้องการทราบเอาไปดองไว้ทำไม 2 วันแล้วอ่ะกับแค่สเปรย์ 2 ขวด ย้ำว่า 2 วัน ห่วยมากระบบ แรกๆ Kerry ส่งไวนะคะหลังๆอะไร?เกิดอะไรขึ้น  ขอคำชี้แจงด้วยค่ะ Kerry