สงสัยเน็ตคอนโด ais power 4 maxx

จากเหตุการณ์ที่ ค่าย ais ปล่อยสัญญาณให้ประเทศเพื่อนบ้าน ผมไม่อยากจะใช้บริการอีกแล้ว ติดต่อก็ยาก ไปศูนย์ก็บอกรอให้ครบรอบบิลทำไมถึงยากจังทำไงได้บ้างครับ

เดิมผมใช้ AIS fibre power 4 อันเก่า 799 (ที่ได้ซิม 4 mb ไม่อั้น) แล้วผมเปลี่ยนมาใช้ power 4 Maxx 799 (เปลี่ยนเองทาง app My AIS) คำถามคือ 1. โปรซิม AIS อันใหม่ (เนต 10 gb) จะต้องได้ซิมใหม่ หรือ ใช้ซิม

เดิมผมใช้ AIS fibre power 4 อันเก่า 799 (ที่ได้ซิม 4 mb ไม่อั้น) แล้วผมเปลี่ยนมาใช้ power 4 Maxx 799 (เปลี่ยนเองทาง app My AIS) แล้วเนตมือถือ  ผมต้องใช้ซิมเก่าหรือซิมใหม่ครับ

จ่ายบิลaisไปแล้วแต่ยังเล่ยไม่ได้เลยค่ะ เน็ตหมดสปีดเหลือ0GBอยู่เลยทั้งๆที่จ่ายไปแล้ว

คือชำระเงินไปแล้วแต่ยอดยังไม่ตัดเลยไปค้นหามาว่าต้องรอยอดเคลียร์อะไรสักอย่างประมาณ1วัน ขนตอนนี้เข้าวันที่3แล้วยังไม่นัดยอดเลย เสียค่าบริการinternetรายเดือนของaisทำไงได้บ้างเนี้ย

เนื่องจากมี ยอดเงินที่จะพยายามหัก จากAis เราเข้าไปดูในระบบสมัครรับ ของios ก็ไม่ปรากฏยอด ต่องการสอบถามว่าบอดที่ต้องการจะหักนี่คือค่าบนิการอะไร ตั้ง 720 บาท พยายามหักหลายรอบมาก

พอดีเน็ตครบรอบจ่ายวันที่4กุมภาค่ะ แต่นี่เพิ่งจะวันที่19มกราเอง ทำไมถึงขึ้นว่าระงับชั่วคราวคะ แล้วงี้เน็ตจะโดนตัดมั้ย

โดนเรียกเก็บเงินจาก AIS Play Premium Plus โดยที่ไม่ได้สมัครและไม่ได้เปิดใช้งาน ทำจะได้เงินคืนคะ ??? มีพนักงานโทรมาเสนอโปรโมชั่นให้แต่เราไม่ได้เปิดใช้งาน จนมาเห็นบิลแจ้งเก็บค่าบริการเยอะกว่าปกติ จึงกดเ

เรื่องมีอยู่ว่าคือก่อนหน้านี้ได้มีการขอแยกบิลระหว่าง Ais กับ Ais Fiber แล้วหลังจากแยกบิลไปก็มีปัญหาที่ใช้ซิมจ่าย subscription ใน app store ไม่ผ่าน เลยตรวจสอบว่าวงเงินใน Ais จาก 42,000 ได้กลายเป็น 3,60