ทำไมเน็ตทรูแมร่งโคตรกากเลยครับ

ผมซื้อเน็ตไม่ลดสปีด 20 mbps แต่พอเช็กจริงเล่นได้แค่ 2 mbps ไม่เข้าใจ แล้วก็เสร่อให้อัพจาก 10 mbps ให้เป็น 20 mbps ทำไม ในเมื่อแมร่งใช้ได้แค่นี้ สรุปแล้ว ควรย้ายค่ายดีไหม ไปค่ายไหนดีครับเนี่ย แมร่งไม่เข้าใจใช้แมร่งมาเป็นปีละ ยังกากเหมือนเดิมแต่นี่ทนไม่ไหวแล้วไง