ยืนยันตัวตนเปิดซิมใหม่ทรูไม่สำเร็จ

ขอเปิดสัญญาณชั่วคราวของ ซิมทรู ทั้งชีวิตได้ครั้งเดียวหรอครับ ตอนนี้ลำบากมากเพราะขอเปิดสัญญาณไม่ได้ติดต่อใครไม่ได้เลย ส่งงานก็ไม่ได้

พอดีมีคนฝากเราเติมเน็ต เราเลยเติมผ่าน ทรูวอเลท แต่เราลืมกดกรอกเบอร์ แล้วเรากดยืนยันซื้อเลย พึ่งกลายเป็นเติมให้เบอร์เราเอง ซึ่งเบอร์เราเอง มีเน็ตอยู่แล้ว รบกวนทีนะคะ ใครพอมีวิธีทำยังไงได้บ้าง แนะนำบ้าง

คือเมื่อวานโอนเงินเข้าซิมครั้งแรก 50 บาทมันเข้าซิมแล้วครั้งที่สองโอนอีกมันไม่ขึ้นการการแจ้งเตือนใดใดสงสัยว่าเงินเข้าซิมไหม ขอร้องล่ะช่วยตอบกลับหน่อยคุยกับมะลิไม่รู้เรื่อง

คือสมัครแพ็คเน็ตไม่จำกัด เร็ว 2 Mbps จำนวน 20GB หลังจากนั้นเร็ว 384Kbps + WiFi ไม่อั้น + โทรไม่อั้นในเครือข่าย 30 วัน แพ็กเกจต่ออายุอัตโนมัติ ใช้ได้มาตลอดไม่มีปัญหา จ่ายช้าก็ใช้ได้ปกติ แต่เดือนนี้เติม

พอกันทีครับเน็ตทรูไม่ตอบ ไม่อะไรซักอย่างคนก็รีบจะส่งงานรอตั้งแต่ 6 โมงเย็นแต่ตอนนี้จะสามทุ่มแล้วไม่ตอบอะไรเลย

ย้ายค่ายจาก true ไป ais ได้รับอีเมลว่ายืนยันตัวตนไม่สำเร็จ ให้ยืนยันตัวตนที่คำสั่งซื้อของฉัน แต่หาไม่เจอ มันต้องกดเข้าไปดูตรงไหนคะ เพราะตอนกดขอย้ายค่ายหน้าเว็ปไซต์ไม่ได้ล็อกอินไว้

ตามหัวข้อข้างบนเลยครับ คือซิมทรูเบอร์นั้นไม่ได้ใช้2-3ปีแล้ว แต่มันกลายเป็นว่ามีปัญหาในการเข้าสู่ระบบในหลายๆแอปที่ใช้ล็อกอินจากเบอร์นั้น อยากจะรู้ครับว่าจะขอซิมใหม่เบอร์เดิมตอนนี้ได้ไหม ยังจำเบอร์โทรได

จะติดต่อกับเจ้าหน้าที่เผื่อเปลี่ยนเเพคเกจเน็ต แต่เข้าไม่ถึงเจ้าหน้าที่สักที เติดเงินในซิม โทรจนเงินหมด แต่ก็ยังติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ช้ามาก แบบนี้ถือว่าเอาเปรียบผู้บริโถคไหม

คือส่วนตัวแล้วเราใช้เน็ตและโทรแค่เพียงซิม AIS ค่ะ มีซิมทรูไว้แค่เชื่อมกับทรูมันนี่ก็เท่านั้น ไม่ได้สมัครบริการอย่างอื่น เราต้องการเติมเงินเก็บไว้ในซิมเพราะกลัว วันหมด แต่พอเติมเงินเข้าไปก็โดนหัก ตอนแร

สอบถามค่ะ ช่วงปลายเดือนกันยายนที่ผ่านมามีการซื้อซิมแบบเติมเงินผ่านช่องทาง Shopee โดยเป็น ซิมเติมเงินปกติซึ่งก็ยืนยันตัวตนออนไลน์ผ่านแอพทรู และมีการสมัครอินเตอร์เน็ตรายเดือนในราคา 150 บาท จนกระทั่งเมื่