เติมเกม ROV แล้วคูปองไม่เข้า

คือผมเติมเกม ROV แล้วมันหักเงินของผมไปแล้วครับ แต่ว่าคูปองไม่เข้า ไปดูประวัติการเติมก็ไม่มี มีแต่ข้อควาทส่งมายืนยันว่าเติมแล้ว เข้าออกเกมหลายครั้งมากก็ไม่ได้ ใครรู้รบกวนบอกทีครับ