เข้าแอปgomoไม่ได้

มีใครเคยใช้ซิมGOMOของ AIS บ้างมั้ยคะ ? เราใช้มาซักระยะแล้ว ​ก่อนหน้านี้มีลองกดเปิดระบบlog inด้วยการสแกนนิ้ว แต่ตอนนี้อยากใช้พินธรรมดา เลยกดปิดปุ่มLog inด้วยการสแกนนิ้ว ต่อมากดเข้าแอปGOMO ปรากฎว่ามัน

โทรศัพท์ redmi 12 4G ตื่นเช้ามา เปิดเครื่องขึ้นหน้าจอ แบบนี้ ไม่ใส่รหัสผ่าน เมื่ออุปกรณ์ Reboot คืองงมาก สแกนนิ้วก็ไม่ได้ ใส่รหัสล็อคหน้าจอ ก็ไม่ใช่ รหัสไม่มีทางจำผิดแน่นอน มันคือรหัสอะไรและจะแก้ไขยัง

จะปลดล็อคแอพ 3 ชั้น ​พอกดปุ่มปลดล็อค แล้วระบบจะให้ยืนยันตัวตน พอกดต่อไป ก็ขึ้นแบบนี้ เป็นเบอร์ของ GOMO แล้วไปศูนย์ Ais ได้ไหมครับ หากไปที่ศูนย์ ต้องเอาอะไรไปบ้างครับ บัตรประชาชนอย่างเดียวได้ไหม ไม่ต้อ

คล้ายรหัส SMS ยืนยันตัวตนของ Facebook ตอน Login แต่ข้อความแปลกๆ เมื่อเทียบกับข้อความก่อนหน้า มันมาได้ไง และช่วงนั้นผมไม่ได้ Login ใน Device อื่น ควรเปลี่ยนรหัสเลยดีมั้ย ปล.เซ็นเซอร์รหัสไว้ก่อน เพราะ

-ใช้ ais ย้ายไป gomo โดยไม่เปลี่ยนซิม แล้วจะกลับมาใช้ ais ใหม่ ต้องเปลี่ยนซิมไหมค่ะ -ขอรหัสย้ายค่ายจาก gomo และมาย้ายค่ายใน app myais ทำรายการแล้ว ขึ้นมาแบบนี้ คือย้ายไม่ได้หรอ ตอนย้ายจาก ais มา gom

เปิดซิมใหม่ได้ 1 วัน ทีนี้อยากทราบว่า สามารถเปลี่ยนเป็นรายเดือนได้มั้ย เลยติดต่อไปทาง AIS แต่ทางแอดมินแจ้งมาว่าแบบนี้ คือตัวเรา เข้าใจตามที่แอดมินแจ้ง แต่ที่สงสัยคือ เมื่อปีที่แล้ว ได้ซื้อซิมมาเหมือน