โอนเงิน จาก KKP ในแอปทรูวอเลท ขึ้นสำเร็จยอดหาย แต่ปลายทางไม่มียอดเข้า ตรวจสอบไม่ได้

ทำไมkkpที่ผูกกับwallet เวลาโอนเข้ารึโอนออกทำไมไม่ระบุชื่อธนาคาร หรือระบุตัวตนอ่ะไรซักอย่าก็ได้ เงินหายจะได้ไล่ถูก

เนื่องจากเบอร์ทรูมูฟไม่ได้ใช้โทร-เข้า ออกบ่อย แต่ใช้แอพทรูมันนี่ได้อยู่ตลอด เลยคิดว่าเบอร์ยังไม่ถูกปิดสัญาณเนื่องจากไม่ได้เติมเงินเข้าไปเพิ่มจำนวนวัน ซึ่งในแอพทรูมันนี่ก็มีเปิดบัญชี kkp ไว้ผูกกับเบอร์

วันที่17/09/68 เวลาประมาณหกโมงกว่าได้ทำการโอนเงินจากทรูวอลเล็ทไปบัญชีปลายทางที่เป็นพร้อมเพย์ด้วยการสแกนคิวอาร์โค้ด เป็นเงิน150บาท เงินออกจากทรูวอลเล็ทแต่พร้อมเพย์ปลายทางไม่ได้รับ

สวัสดีค่ะ เได้ราทำการสแกน QR Code ธนาคารออมสินในวันที่ 30 กันยายน 2568 จากทรูมันนี่วอเล็ต จำนวนเงิน359บาท  ขึ้นว่าทำรายการสำเร็จ แักลักเงินในออมสินเรียบร้อย และเงินยังไม่เข้าบัญชีทรูมันนี่ รอมาหล

สามารถแก้ไขช่องทางไหนได้บ้างครับ ที่แอดมินไม่ตอบกับมา ไม่เป็นตามนโยบายทางบริษัท

ตามหัวข้อเลยค่ะ​ ส่วนตัวมีทรูมันนี่แล้วแต่ว่ายังไม่ได้ยืนยันตัวตน​ พอดีอยากจะโอนเงินไปต่างประเทศค่ะ