ชำระเงินผ่านเบอร์มือถือไม่ได้ ais

กระทู้คำถาม

AIS ระบบเติมเงิน (Prepaid) ศูนย์บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ

**เราใช้aisแบบเติมเงิน** ชำระค่าบริการไอคราว+ ผ่านเบอร์มือถือไม่ได้ เข้าไปสอบถามพนักงานที่สาขาใกล้บ้าน พนักงานบอกไม่รู้
แล้วพนักงานก็บอกว่าให้โทร1175 พอโทรไปก็ไม่มีหัวข้อที่เราจะทำ
ถ้ามันแก้ไม่ได้ เราจะเลิกใช้เบอร์นี้
ที่อยากรู้ คือ เราจะเอาเงินในซิมเราออกมาได้ไหม (เพราะเราเติมเงินเข้าไป200กว่าบาท เพื่อชำระค่าบริการ แต่มันชำระไม่ได้)

ปล.ไม่เคยใช้รายเดือนais และไม่มีประวัติการค้างเงิน