DTAC ไม่มี callcenter ที่เป็นมนุษย์แล้วเหรอครับ

วันนี้กดเติมเงินผ่านแอป Dtac ไปตอน 10 โมง ยอดเงินไม่อัพเดตเลยค่ะ แต่เงินถูกหักจากแอปธยาคารไปแล้ว เช็กยอดทั้งจากแอปและกด *101# ยอดก็ไม่เปลี่ยน นี่ก็รอว่าเข้าช้ามั้ง ประวัติการเติมเงินในแอปก็ไม่ขึ้น โทร

ติดต่อทางไหนที่สะดวกบ้างคะ โทรไปเบอร์1678แล้วแต่ไม่มีให้กดยกเลิกหรือคุยติดต่อเจ้าหน้าที่ ต้องไปที่ app / line ซึ่งเป็น ai ตอบ คุยไม่รู้เรื่องคับบ

รบกวนสอบถามค่ะ มีวิธีติดต่อcallcenter Dtac ที่ไม่ใช่ 1678 ไหมคะ โทร 1678 ไม่เคยได้คุยกับพนักงานเลย มีแต่ให้กดอะไรก็ไม่รู้

โทรศัพท์พ่อใช้แบบเติมเงิน จู่ๆ ก็มี SMS มาบอกว่าสมัครแพ็กเกจเสริม เรื่องอินเตอร์เน็ต แล้วก็หักค่าโทรที่อยู่ในมือถือไป โดยที่พ่อเราไม่ได้ใช้ Internet พยายามติดต่อหาเจ้าหน้าที่ โทร 1678 แต่ไม่ว่าปุ่มไหน

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ดีแทคเกี่ยวกับโปรรายเดือนต้องทำอย่างไร เพราะกด 1678 แล้วโทรออก ไม่มีช่องทางใดๆที่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงได้เลย ปกติถ้ากด 0 สามารถเชื่อมต่อกับ จนท ดีแทคได้ แต่ตอนนี้ พอกด

ขอรหัสpukดีแทคยังไงครับ พอดีโทรไป1678แล้วไม่มีใครรับสายเลยครับมีแต่คอลเซนเตอให้รอสาย พอดีซิมล็อค แล้วต้องใช้รหัสpukครับ ใครพอดีวิธีขอรหัสpukบ้างมั้ยครับ

ผมติดต่อ Dtac เพื่อจะสอบถาม Promotion แต่ผมติดต่อ 1678 ไป 2 รอบ รอรอบนึงไม่ต่ำกว่า 20 นาที *ใครจะย้ายมาค่ายนี้พักก่อนนะครับ

เติมเงินไม่เข้า ติดต่อcallcenter ก็ยากโทรไป3สายรอcallcenterเกือบ 20นาทีไม่โอนสายซักทีเสียค่าโทรตั้งครั้งละ 3บาทแต่ไม่ได้อะไรเลย