DTAC ไม่มี callcenter ที่เป็นมนุษย์แล้วเหรอครับ

ขอจนท dtac ช่วยเหลือด้วยค่ะ

ติดต่อทางไหนที่สะดวกบ้างคะ โทรไปเบอร์1678แล้วแต่ไม่มีให้กดยกเลิกหรือคุยติดต่อเจ้าหน้าที่ ต้องไปที่ app / line ซึ่งเป็น ai ตอบ คุยไม่รู้เรื่องคับบ

โทรศัพท์พ่อใช้แบบเติมเงิน จู่ๆ ก็มี SMS มาบอกว่าสมัครแพ็กเกจเสริม เรื่องอินเตอร์เน็ต แล้วก็หักค่าโทรที่อยู่ในมือถือไป โดยที่พ่อเราไม่ได้ใช้ Internet พยายามติดต่อหาเจ้าหน้าที่ โทร 1678 แต่ไม่ว่าปุ่มไหน

ได้รับ sms บอกว่ามีโปรเสริมเฉพาะเบอร์นี้ ให้กดใช้สิทธิ์ภายใน 5 วัน ได้รับ sms เย็นวันศุกร์ วันพุธตอนเช้าไปเติมเงินเพื่อจะสมัคร แต่กลับได้รับข้อความบอกว่าคุณไม่สามารถใช้สิทธิ์ได้  สรุปว่าคุณนับ 5

รบกวนสอบถามค่ะ มีวิธีติดต่อcallcenter Dtac ที่ไม่ใช่ 1678 ไหมคะ โทร 1678 ไม่เคยได้คุยกับพนักงานเลย มีแต่ให้กดอะไรก็ไม่รู้

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ดีแทคเกี่ยวกับโปรรายเดือนต้องทำอย่างไร เพราะกด 1678 แล้วโทรออก ไม่มีช่องทางใดๆที่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงได้เลย ปกติถ้ากด 0 สามารถเชื่อมต่อกับ จนท ดีแทคได้ แต่ตอนนี้ พอกด

อยากติดต่อ dtac callcenter ถามโปร แต่ไม่อยากคุยกับ Ai ต้องทำยังไงโทรไป 3 วันแล้วไม่ติดเลย

โทร 1678 บอกให้ไปที่ศูนย์ ไปศูนย์บอกให้โทร 1678 สรุปกูต้องไปไหน

อยากทราบครับว่า เบอร์1678 โทรแล้วทำไมถึงไม่ได้โทรคุยกับพนักงาน แล้วเสียค่าบริการไปหลายรอบแล้ว ติดต่อไม่ได้แจ้งทาง dtac app แล้ว ก็ไม่เห็นมีอะไรคืบหน้า ต้องติดต่อยังไงถึงจะติดบ้างครับ