ช่วยด้วยค่ะ!!! ฝากเงินกับธนาคารกับธนารคารสีน้ำเงิน แล้วเงินหาย 150,120 บาท

วันที่ 31 ตุลาคม 2565 ได้นำเงินไปฝากที่ธนาคารสีน้ำเงิน สาขาร. โดยไปเปิดบัญชีและนำเงินไปฝาก โดยแบ่งการฝาก 2 ครั้ง ครั้งที่ 1 ยอด 255,000 บาท พนักงานรับฝากเงินคนที่ 1  มีการตรวจนับเงินและconfirmตัวเลขกันครบถูกต้องที่ชั้น 2 ส่วนการฝากเงินครั้งที่2 ยอด 481,000 บาท ขณะที่ทำงานการเงิน พนักงานคนที่ 2 ก็มาขายประกัน จึงเปลี่ยนที่นั่งกับพนักงานรับฝากเงินคนที่ 1 ทำให้ตัวเราหันฟัง โดยพนักงานคนที่1 ย้ายจากที่นั่งตรงข้างหน้าเรามานั้งโต๊ะข้างๆที่มีจอคอมบังอยู่ และมีใต้โต๊ะบัง มารู้ตัวอีกทีพนักงานคนที่1ไม่อยู่ที่โต๊ะแล้ว เราก็ตกใจว่ายังไม่ได้มีการยืนยันยอดกันก่อนแล้วเคลื่อนย้ายเงินเราไปได้ยังไงโดยที่เจ้าของเงินไม่ได้อยู่ด้วย และปกติฝากเงินพนักงานต้องนับเงินต่อหน้าลูกค้าไม่ใช่เหรอ??? พอลงมาชั้น 1 เราเห็นเงินนับโดยพนักงานคนที่3 แล้วเค้าบอกเงินมี 330,880 บาท เราตกใจบอกยอดไม่ตรง หายไป 150,120 บาท จากนั้นเราก็ไปแจ้งตำรวจที่สน. และเราร้องเรียนไปที่ call center ของสนญแล้ว เวลาผ่านมาจะ 2 เดือน ไม่มีความคืบหน้าและผลสรุปจากธนาคารแห่งประเทศไทยเลย ส่วนทางสาขาก็ไม่ชี้แจ้งและบ่ายเบี่ยงคำถามเราตลอดค่ะ
 
เงินที่อุตส่าห์เกิบหอมรอมริบมาตั้งสิบๆปี ใช้สอยแบบประหยัดและระมัดระวังในยามเศรษฐกิจแบบนี้ คิดว่านำเงินไปฝากไว้ที่ปลอดภัยที่สุด และเป็นธนาคารเก่าแก่ที่บ้านเราใช้บริการมา 20 กว่าปี แต่กลับเป็นที่ไม่ปลอดภัยเลย!!!

รบกวนชาวพันทิปช่วยเราหน่อยค่ะ ต้องการเงินคืนจะทำยังไงได้บ้าง