โดนทางinstagram ปิดบัญชี มีทางกู้คืนได้บ้างไหมค่ะ

เราไม่แน่ใจว่าทำผิดกฎอะไรรึป่าว เค้าให้ใส่เบอร์ยืนยันotp จากนั้น ให้เขียนUsername กับ password และก็รหัสที่เค้าให้มาในกระดาษ พี้อมถ่ายรูปเรา ทำทุกขั้นตอนครบ 2-3วันลองเข้าไปเช็ค มันขึ้นไม่ผ่านไม่สามารถทบทวนคำตัดสินได้ ตอนนี้คือเศร้ามาก มีทั้งรูป สตอรี่ เพื่อน ไอจีนี้ใช้มา9-10ปี เสียดายมากๆ มีใครพอรู้วิธีกู้บัญชีคืนไหมค่ะ