ขอสอบถาม True Online หน่อยครับ

สวัสดีครับ ผมมีเรื่องราวมาแชร์. เนื่องจาก ผมมีความจำเป็นต้องย้ายที่อยู่ชั่วคราวจึงได้ทำการติดต่อไปยัง trueshop เพื่อทำการขอระงับสัญาณ Internet ชั่วคราว โดย จนท. ได้แจ้งรายละเอียด ดังนี้คือ 1. ค่าบริก

ค้างชำระ​ค่าเน็ตทรูแล้วโดนระงับสัญญาณ​ แต่ยังไม่เคยขอเปิดสัญญาณ​ชั่วคราว​สักครั้ง​ ละพอดีผมต้องได้ใช้หมายเลขotp6หลัก อยากขอเปิดสัญญาณ​ชั่วคราว​อะครับ

TrueOnline Internet ที่บ้านล่มบ่อยมาก เดือนละไม่ต่ำกว่า 2 ครั้ง แล้วทุกครั้งจะเป็นครั้งที่สำคัญต้องมีประชุมออนไลน์ หรือต้องส่งงานทาง Internet ทำให้ต้องมาใช้โทรศัพท์มือถือปล่อย Hotspot ทุกครั้งไป 

ตอนแรกจะค้างชำระอยู่ที่ 2 เดือนแล้วชิมก็ถูกระงับไป พอมาเช็คยอดดูอีกที่ยอดก็มีบิลที่ 3 เพิ่มมาแล้วตอนนี้ชำระไป2เดือนแรกไปแล้ว สัญญาณจะเปิดให้ใช้งานไหมครับ

ค่าบริการ AIS ของผมเพิ่มขึ้นมาเพราะบริการเสริม เช่น เเอพดูหนัง บอล เเต่ผมก็ยกเลิกบ่อยๆเเละก็จ่ายตามปกติหลังจากปล่อยมา1เดือน เพราะไม่ค่อยได้ใช้ ปกติจะจ่ายเฉพาะค่าบริการอินเตอนร์เน็ตเท่านั้นครับ เเต่ด้ว

พอดีว่าต้องการเปิดใช้งาน True DDNS ซึ่งทางทรูเปิดให้สมัครแล้ว แต่อีเมลยืนยันไม่ส่งมา รบกวนทรูช่วยกดยืนยันให้ด้วยครับ

ใช้ราบเดือนAISแล้วขอเลื่อนชำระเนื่องจากเงินเดือนออกวันที่5แต่ขึ้นข้อความนี้บริษัทได้ยกเว้นการระงับสัญญาณให้ตั้งแต่วันที่22/12/2025 ถึงวันที่24/12/2025 แล้วถ้าครบกำหนดชำระวันที่23/11/2025 เรายังจะโดนระ

ผมจ่ายเงินไปเเล้วสองวันเเต่มาวันนี้ยังโทรออกไม่ได้เลยเล่นเน็ตได้อย่างเดียว พอโทรออกมันมีเสียงขึ้นว่าการโทรของคุณถูกระงับชั่วคราวเนื่องจากเลยกำหนดชำระ เเต่คือผมชำระไปเเล้วบิลก็มี ทำเเบบนี้กับลูกค้าได้ไ