ขอสอบถาม True Online หน่อยครับ

สวัสดีครับ ผมมีเรื่องราวมาแชร์. เนื่องจาก ผมมีความจำเป็นต้องย้ายที่อยู่ชั่วคราวจึงได้ทำการติดต่อไปยัง trueshop เพื่อทำการขอระงับสัญาณ Internet ชั่วคราว โดย จนท. ได้แจ้งรายละเอียด ดังนี้คือ 1. ค่าบริก

ค้างชำระ​ค่าเน็ตทรูแล้วโดนระงับสัญญาณ​ แต่ยังไม่เคยขอเปิดสัญญาณ​ชั่วคราว​สักครั้ง​ ละพอดีผมต้องได้ใช้หมายเลขotp6หลัก อยากขอเปิดสัญญาณ​ชั่วคราว​อะครับ

ช่วยเปิดสัญญาณชั่วคราวให้หน่อยได้มั้ยคะ พอดีว่าในแอพมันไม่ขึ้นให้เปิด เพราะใช้เบอร์คุณแม่เปิดค่ะ แล้วคุณแม่ใช้แอพไม่เป็น ขอความกรุณาด้วยค่ะ หมายเลข 9600163236

เพิ่งรู้ว่าถูกระงับการใช้งานวันนี้ค่ะ จะขอสัญญาณชั่วคราวยังไงคะ พอดีต้องใช้เน็ต

เมื่อวานเล่นเน็ตอยู่จู่ ๆ ก็เล่นไม่ได้พอจะโทรออกก็โทรไม่ได้เขาบอกว่าเบอร์โดนระงับการใช้งานให้ไปชำระยอดที่ค้างไว้ เราก็เข้าไปดูยอดค้างชำระในแอปmy ais เพื่อจะชำระแต่ไม่มียอดค้าง มันเกิดจากสาเหตุอะไรได้บ

โทรไปที่ Call Center ไม่ได้คุยกับใครเลยมีแค่แจ้งยอดแล้วตัดสายเลยครับ อยากจะปรึกษาเรื่องการถูกระงับสัญญาณชั่วคราว

Internet ที่บ้านใช้ไม่ได้ช่วยตรวจสอบสัญญาณให้ห่นอย สมาชิกหมายเลข 246114316

สอบถามครับ ซิมทรูอยู่ดีๆก็ไม่มีสัญญาณสักขีด โทรออกไม่ได้ เหมือนว่าซิมจะถูกระงับการใช้งานชั่วคราวเพราะค้างค่าบริการรายเดือน แต่เราทำการชำระหมดแล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ เป็นเวลาหลายวันแล้ว