ใช้สิทธิทรูพอยท์ไม่ได้ ทำไงค่ะ

เติมเน็ตเกิน25บาท มันไม่ขึ้น ต้องไปดูการ์ตูนถึงจะได้ พอได้มาจะเอาไปแลกก็แลกไม่ได้บอกเงื่อนไขไม่ตรงไม่ก็แลกแล้ว ก่อนหน้านี้ไม่เห็นเป็น

ทรูไอดีของผมมีปัญหาอะไรหรือเปล่าครับมีอาการไม่เพิ่มมาหลายเดือนแล้วผมซื้อเน็ตหรือจ่ายของในเซเว่นเกิน 25 บาทมาตลอดแต่พอเข้ามาเช็คในทรูไอดีแล้วพ้อยท์ไม่ขึ้นเลยครับมีวิธีแก้ปัญหาไหม

สิทธิที่ให้โทร ให้เน็ตฟรี ใช้ไม่ได้ ตอนแรกก็ใช้สิทธิ์ได้ปกติ พอจะกดใช้สิทธิ์อีก บอกว่าให้ยืนยันตัวตน ทั้งที่เคยทำไปแล้ว รบกวนตรวจสอบให้ด้วยค่ะ

ชำระบิลทรูมูฟเดือนละประมาณ 1600 บาท แต่พอยท์ปัจจุบันมีอยู่ 80 กว่าพอยท์ โดยปกติ ชำระ 25 บาท = 1 พอยท์ ซึ่งปัจจุบันจ่ายบิลมาแล้วประมาณ 10 รอบบิลพบว่าพอยท์ที่มีน้อยกว่าที่ควรจะได้รับเคยติดต่อแจ้งไปแล้วแ

เราใช้ทรูพอยท์มาเบอร์เดิม จะ10ปีแล้วค่ะ ตั้งแต่ม.2 ตอนนี้ทำงานแล้วค่ะ ก่อนหน้านี้เบอร์เป็นชื่อพ่อ เพิ่งมาเปลี่ยนเป็นชื่อตัวเองไม่กี่เดือนนี้ แต่หลังจากที่เปลี่ยนเป็นชื่อตัวเอง เวลาจ่ายบิลไป ทรูพอยท์ไม

ถ้าเราอยากทราบว่าเราเคยติดค่าบริการอะไรของทรูไหม เราสามารถติดต่อทางไหนได่บ้างคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ในทรูไอดีแจ้งว่า ไม่สามารถใช้ทรูพอยท์ได้ 0886254623

หมายเลขของท่าน ไม่สามารถใช้สิทธิพิเศษ/TruePoint ได้ กรุณาติดต่อ True Shop ใกล้บ้านท่านเพื่อยืนยันตัวตน ใส่โค้ด

สวัสดีค่ะ เนื่องจากต้องการรหัสOTP เพื่อเข้าการใช้งาน รบกวนเปิดการระงับการใช้งานให้หน่อยได้ไหมคะ จำเป็นมากเลยค่ะ ** พนายามติดต่อcall center true เเต่ไม่สามารถติดต่อพนักงานได้เลยค่ะ