เติมเงินวอเล็ตที่ตู้บุญเติมไม่ขึ้นค่ะ?

เติมวอเล็ตที่ตู้บุญเติมหน้า7-11 ไป45฿ เวลาประมาณ10:30 น. ตอนนี้ไม่มีเงินเข้าเลยค่ะ ?
สงสัยว่าเติมเบอร์ผิดหรือทางตู้ไม่ได้เติมให้? ถ้าเติมเงินผิดเบอร์จะยอมรับความผิดค่ะ อยากได้การตรวจสอบค่ะ TT