ยกเลิกแพ็กเกจเสริมAISไม่ได้ทำยังไงครับ

ต้องการจะเปลี่ยนโปรแพ็กเกจรายเดือน จากแพ็กเพจ fixxy 419 บาท เป็นโปรอื่นที่ถูกกว่านี้มีมั้ยคะ เนื่องจากเน็ตหมดบ่อยมากในแต่ละเดือน เสีย400กว่าบาท แต่ต้องมาสมัครเน็ตเสริมเพิ่มรู้สึกว่ามันไม่คุ้มเท่าไหร่

คือเมื่อวาน ผมมีข้อความ mpay เข้ามาว่าได้ซื้อแพ็กเสริม 37 บาท เน็ตไม่อั้นความเร็ว 1m เป็นเวลาสองวัน แต่ผมไม่ได้สมัครหรือเสียเงินอะไร แต่มันดันมาใช้แทนแพ็กเกจหลัก ทำให้เน็ตที่ใช้ช้าลงมาก พอเข้าไปใน mya

พอดีจะกดยกเลิกเน็ตแบบต่ออายุ แต่ระบบไปยกเลิกเน็ตใช้ครั้งเดียว แบบนี้สามารถกู้คืนได้ไหมครับ แถมพอกดยกเลิกรอบ2ระบบบอกไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้อยู่ไม่สามารถยกเลิกได้ แบบนี้ก็เสียเน็ตไปฟรีๆหรอครับ

ขออนุญาตมาสอบถามและขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการต่ออายุแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตอัตโนมัติค่ะ เบอร์เราได้มีการ ต่ออายุแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตอัตโนมัติ ไปเมื่อวันที่1/12/65 ตอน 16.09 แพ็กเกจที่ต่ออายุอัตโนมัติคือ แ

เติมเงินเข้าไปแล้วเน็ตไม่ตัด ไม่รู้ว่าเพราะแพ็กเกจหมดอายุรึป่าวแต่ต้องการใช้แพ็คเกตเดิมค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ (แพ็กเกจ prepaid fixxy 300บาท)

สวัสดีครับ ช่วงก่อนได้รับข้อความสแปมเยอะแล้วได้กด *137 เพื่อยกเลิกข้อความพวกนี้ แต่ไปกดยกเลิกข้อความเข้ามาทั้งหมด จนตอนนี้สังเกตเห็นว่าไม่ได้รับข้อความจากAISเลย ข้อความเวลาเติมเงินและแจ้งชำระสำหรับแพ็

ขอวิธียกเลิกเน็ตรายเดือนทรูมูฟ โดยไม่ต้องไปที่สาขาหน่อยค่ะ ตอนเเรกใช้เเบบเติมเงิน แต่มีพนักงานทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจรายเดือน ใช้มาได้สักพักรู้สึกว่าแพ็คเกจเดิมดีกว่า อีกอย่างอยากลดค่าใช้จ่ายลงด้วยค่ะ ตอ

อยากทราบว่าสามารถยกเลิกแพ็คเกจเน็ตด้วยตนเองได้มั้ยครับ