ทำไมเช็คสาถานะ EMS ไม่ได้เลย

เราจะตรวจสอบสถานะการส่งสินค้าว่าถึงไหนแล้ว แต่ตรวจสอบไม่ได้เลยค่ะ EMS  ปกติที่เคยส่งก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่นี่สองวันแล้วยังตรวจสอบไม่ได้ หน้าเว็บก็ไม่ได้เลย มีใครเป็นบ้าง แนะนำหน่อยค่ะ