Dtac หักเงินค่าอินเทอร์เน็ตเวอร์มากครับ แถมมาหักเพิ่มหลังจากปิดเน็ตแล้ว แล้วเติมเงินเพิ่มไป

กระทู้คำถาม
เน็ตหมดตอนเวลาเที่ยงคืน แล้วลืมเติมเงินเพิ่ม
(ตอนนั้นมีเงินอยู่ในซิมประมาณ 39.73บาท)
เวลา 00.16น ปิดเน็ตแล้ว เชื่อมไวไฟ เช็คเงินทั้งในแอพและแบบกด พบว่ายังมีเงินอยู่ 39.73บาท จึงเติมเงินเพิ่มไปอีก10บาท ปรากฏว่า Dtac หักเงินหมดเลย รวมทั้งเงินที่พึ่งเติมไป10บาท หักเพิ่มไปอีกได้ไงครับ10บาท ทั้งที่ปิดเน็ตเรียบร้อยแล้ว แถมในเวลาแค่16นาที หักเงินไป49.73บาท ใช้เน็ตไป66MB เกินจริงไม่รึเปล่า?
ภาพประกอบ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
จากรูปนี้ จะเห็นได้ว่า ข้อความแรกเงินยังคงอยู่ ยังไม่หัก แต่ผมปิดเน็ตไปตั้งแต่ตอน00.16

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
จากรูปนี้ ทำไมถึงขึ้นว่าเปิดเน็ตไปถึง 19นาทีกว่าๆ?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่