แอพกรุงไทยอย่างห่วย สแกนใบหน้าแล้วค้าง แอพอื่นไม่ยุ่งยากและไม่ห่วยแบบนี้เลย

ตอนนี้เราอยู่จีน มีปัญหาแอพกรุงไทยโดนระงับบัญชีชั่วคราว ติดต่อหลังไมค์ไปทาง KTB8989 แล้ว ไม่ทราบว่ามีช่องทางอื่นที่จะติดต่อธนาคารกรุงไทยจากต่างประเทศได้อีกไหมคะ เร่งด่วนจริงๆค่ะ เดือดร้อนมากๆค่ะ ขอบคุ

เข้าใช้งานแอพกรุงไทยไม่ได้ ขึ้นว่า Debugging ต้องแก้ไขยังงัยครับ จู่ๆก็เป็น ต้องใช้เงินด่วนด้วย ใครทราบช่วยบอกที ขอบคุณครับ

คือเราอัพเดตแอปแล้วมันเด้งออกจากระบบบ่อยมากเลยค่ะ เป็นมา 3-4 รอบแล้ว บางทีรีบ ๆ จะสแกนจ่ายเงินก็เด้งออกต้องมากรอกลงทะเบียนเข้าแอปใหม่ สแกนหน้าใหม่ มันเกิดจากอะไรคะ หรือว่าเป็นที่มือถือเรา เราล้างข้อมู

ตามหัวข้อเลยครับ คือผมเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่เลยโหลดแอพกรุงไทยมาติดตั้งใหม่ กรอกข้อมูลทุกอย่างเสร็จแต่พอถึงขั้นตอนสแกนใบหน้าสแกนยังไงก็ไม่ผ่าน เปิดไฟจนสว่างทั้งบ้านละยังไม่ได้ กระพริบตาจนตาจะเป็นตะคริวก็ไ

คือเราเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่เปลี่ยนเบอร์ใหม่แต่พอเราสแกนหน้าจอยืนยันตัวตนแล้วกลับเข้าไม่ได้ ลองเซิทดูตาม Google เค้าบอกให้ไปเปลี่ยนข้อมูลที่ธนาคารกรุงไทยอยากทราบว่าถ้าไปขอเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวต้องนำผู้ปกค

เมื่อวานพี่ที่ทำงานโอนเงินให้(จากแอพกรุงไทย)มายังบัญชีเรา(ไทยพาณิชย์) เงินตัดในบัญชีแกแล้วแต่ยอดเงินไม่เข้าบัญชีเรา ไปถามพนักงานที่ธนค.ก็ให้โทรหาคอลเซ็นเตอร์ โทรไปแล้วแต่เป็นระบบตอบอัตโนมัติไม่ใช่เจ้า

เพิ่งเปลี่ยนมือถือเครื่องใหม่มาเมื่อ 2 วันก่อน เวลาจะกดโอนเงินของกรุงไทย ไม่ว่าจำนวนเท่าไหร่ต้องสแกนใบหน้าทุกครั้งเลยเหรอคะ มันมีวิธีปิดตัวสแกนหน้ามั้ยคะ?

ขอสอบถามครับตอนนี้แอพกรุงไทยเข้าสู่ระบบไม่ได้เนื่องจากตอนแรกรีเซตเครื่องทีนี้ผมก็โหลมา แล้วแอพให้สแกนใบหน้าไม่ผ่านต้อลทำไงครับ คือตอนนี้ต้องการเช็คเงินเข้าออกด้วย มีวิธีใหนบ้างครับ แอพบอกว่าติดต่อสาขา

พอเซฟรูปมาแล้วกดเข้าแอปธนาคารเพื่อที่จะโอนผ่าน QR code ขึ้นว่า รูปแบบ QR หรือ barcode ไม่ถูกต้อง โอนผ่านแอพกรุงเทพนะครับ ส่วนแอพกรุงไทยสแกนไม่ขึ้นเลย เป็นมาหลายวันแล้ว