ค้างชำระ ค่าโทรศัพท์ AIS 1 เดือนโดนระงับสัญญาณ เดี๋ยวนี้ไม่ให้ค้างแล้วหรอคับ

แฟนผมเดินทางไปอยู่ต่างประเทศ ซื้อแพ็คเกจโรมมิ่ง ready to fly ไว้ แล้วทำเรื่องระงับสัญญาณชั่วคราวผ่านทางออนไลน์ หลังจากนั้น สัญญาณโดนระงับ แต่ยังไม่ได้ชำระค่าบริการของแพ็คเกจที่ซื้อไว้ คำถามแรก คือ จะ

พอดีมียอดค้าง 1เดือน ชำระไปแล้ว แต่ยังขึ้นว่าระงับบริการชั่วคราว และแจ้งให้ชำระเงินเพื่อเปิดสัญญญาณ พอชำระไปอีก ก็เปิดใช้งานไม่ได้ ขึ้นให้ชำระค่าบริการเพื่อเปิดสัญญาณอีก ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ ต้อง

ชำระบิลไปแล้ว แต่ทรูแจ้งมาว่ายังถูกระงับอยู่ค่ะ เขาแจ้งมาว่ามียอดค้างชำระเกินวงเงิน แต่ไม่รู้ต้องไปจ่ายตรงไหนอีก เพราะกดดูบิลแล้วยอดค้างชำระก็ไม่มี แต่ใช้สัญญาณเน็ตไม่ได้ โทรออกไม่ได้เลย ต้องใช้ทำงานด

สัญญาณโทรศัพท์โดนระงับและได้ทำการจ่ายไปหมดแล้วแต่ยังไม่ได้สัญญาณโทรศัพท์คืน เปิด-ปิดเครื่องหลายครั้งแล้วด้วยค่ะ 🥹

คือว่าเราได้ค้างชำระ3บิลแต่เราได้จ่ายไปแล่ว1บิลครึ่ง แต่ทำไมยังโดนระงับสัญญาณอยุ่ตอนนี้เดือนร้อนหนักมาก เพราะตอนแรกทางais ส่ง smsให้ชำระก่อน1เดือน แต่เราจ่ายไปแล้วก็ยังไม่เปิดสัญญาณ

ผม 0895236640 จ่ายเงินค่างชำระ 1 บิลเป็นที่เรียบร้อย จาก2 บิล บิลที่2เกินเพียง3วัน ตอนนี้ยังถูกระงับสัญญาณ เป็นลูกค้าเซเรเนดมา 20กว่าปี เพียงแค่นี้ก็ทำให้เป็นเรื่องยุ่งยาก

ผมค้างชำระค่าบริการรายเดือนช่วงที่โทรศัพท์ของผมพังครับ แต่จะกลับจ่ายดันจ่ายไม่ได้เพราะเบอร์ถูกระงับไปแล้ว ผมต้องการเบอร์คืนเพราะผมใช้เบอร์นี้ทำธุรกรรมหลายอย่างแล้วก็เป็นเบอร์ที่ใช้มาตั้งแต่เบอร์ยังไม่

ผมสามารถค้างชำระได้กี่ยอดครับ ถึงเน็ตจะโดนระงับ