ปิดสัญญาณซิม จ่ายรายเดือนทำไงถึงจะเปิด

ตามหัวข้อเลยค่ะ แล้วยอดที่ค้างแค่ห้าร้อยกว่าบาท แต่มียอดเกินที่ไม่ได้ใช้ของเดือถัดไปขั้นมาด้วย ตอนแรกก็จ่ายแค่ยอดที่เราค้างห้าร้อยกว่าบาท แต่พอจ่ายไปแล้วสัญญาณก็ไม่ขึ้นเลยจ่ายยอดเกินที่ไม่ได้ใช้ไปด้วย สรุปก็ยังไม่เปิดสัญญาณ ยังไงรบกวนแจ้งหน่อยนะคะ แล้วยอดที่ไม่ได้ใช้ที่จ่ายเกินไปจะทำยังไงได้บ้าง รบกวนตอบด้วยนะคะ