แล็ปทอป เข้าถึงบัญชี google drive ไม่ได้ ต้องแก้ไขอย่างไรครับ

กระทู้คำถาม

คอมมือใหม่ Google Drive บัญชี คอมพิวเตอร์เซิร์ฟเวอร์ Web Browser

สวัสดีครับ
ผมอยากสอบถามครับ แล็ปทอปของผมไม่สามารถเปิดไฟล์ต่าง ๆ ใน Google drive , Google sheet ได้ครับ พอกดที่ไฟล์จะขึ้นข้อความ เซิร์ฟเวอร์เกิดขอผิดพลาดลองโหลดเป็นโปรแกรมมาใช้แล้ว
ยังใช้ไม่ได้ครับ
พื้นที่เก็บข้อมูลก็ยังไม่เต็ม อยากทราบว่าผมต้องแก้ไขอย่างไร หรือติดต่อสอบถามทีมงานของ Google ทางไหนได้บ้างครับ
ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้านะครับ