วิธีติดต่อคุยหลังไมค์กับ truemoney wallet

สวัสดีค่ะ เนื่องจากเราได้ไปเติมเงินเข้าทรูมันนี่ที่เคาน์เตอร์ 7-11 และได้ทำการแสกน QR Code ธนาคารกสิกรไทย ในวันที่ 11 กรกฎาคม 2566  จาก ทรูมันนี่วอลเล็ท เป

ต้องการปิดบัญชีทรูมันนี่ค่ะ เนื่องจากเบอร์ที่ผูกไว้ปิดใช้งานไปแล้ว พอปิดด้วยตัวเองไม่ได้ทางแอพขึ้นแจ้งเตือนให้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ค่ะ จำไม่ได้ว่ายื่นเรื่องไปกี่รอบแล้วไม่รู้ เพราะยื่นตลอดแต่ไม่มีการปิ

สวัสดีครับ., พอดีผมได้เลข 18 หลัก จากเจ้าหน้าที่ ที่จะนำมาเปิด TrueCard ในแอพทรูมันนี่วอลเล็ท แต่พอเข้าไปเปิดบัตรในส่วนของบัตร TrueMoney Wallet MasterCard แต่พอกรอกเลข 18 หลัก และยืนยันก่อนเปิดบัตร

ผมไม่ได้ใช้ทรูมันนี่วอลเลตนานมากครับ1-2เดือนได้ อยากรู้ที่มาที่ไปครับเพราะอยู่ดีๆมาหักผมดื้อๆเลย3100 งงมากครับ