ซื้อรถMG 5 1.5 D+ มาได้ไม่ถึง2 วันรถเกิดปัญหา คันเร่งเหยียบไม่ขึ้น

อยากสอบถามพี่ เพื่อนในนี้หน่อยนะคะ พอดีออกรถมาวันที่3 /12/65 ใช้รถเทลเลอร์มาส่ง ถึงที่ภูเก็ตวันที่4/12/65 ช่วงเที่ยง ขับได้1 วัน พอวันที่5/12/65 ช่วงประมาน5 โมง ไฟหน้าโชว์ คันเร่งเหยียบไม่ขึ้น รถอืดมาก ไอ้เราก็คิดว่าน่าจะรถใหม่ มันเลยอืด แต่พอเห็นไปโชว์ มันเริ่มแปลก โทรหา MG care รับสายแบบคุยแย่มาก ตัดสายใส่ ไม่มีคำพูดที่ดี วันที่6/12/65 ใช่รถสไลด์ยกเข้าศูนย์ แถวถลาง เพราะใกล้บ้านสุด รออยู่นานเกือบ2 ชม. สุดท้ายช่างแจ้งว่า ระบบเกียร์มีปัญหา ต้องตรวจเช็คไห้ละเอียดอีก3 วัน และในระหว่างนั้นก็ไม่มีการไห้รถใช้ คือไม่เข้าใจค่ะว่า เค้าไม่มีservice อะไรไห้เราเลย คุบกับผู้จัดการฝั่งกทม ก็ไม่มีการช่วยเหลืออะไรเลย ทุกอย่างเดินเรื่องเอง แต่ไม่มีการซัพพอร์ตอะไรจากMG เลย เราสามารถร้องเรียนที่สคบ แล้วต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง ขอผู้รู้แนะนำหน่อยนะคะ เครียดมากเลย