ขอเงินคืนกับอโกด้า

ขออนุญาติสอบถามหน่อยค่ะ  เมื่อวันที่5 ธ.ค.ที่ผ่านมา เราได้จองที่พักพัไว้กับทางAgoda แล้วที่นี้พอไปถึงที่พักแล้ว ทางที่พักบอกว่าเลิกจองกับทางAgodaไปตั้งแต่วันที่1ต.คแล้วค่ะ  
พอดีโอนจ่ายไปให้ทางAgodaไปแล้ว  ควรขอเงินคืนยังไงค่ะ