เน็ตทรูเปลี่ยนแพคเกจไม่ได้

ใช้เน็ต ais แบบซิมเติมเงิน กับแพคเกจเน็ต150/เดือน ใช้มานานมากแล้วค่ะ มีรอบนี้ แพคเกจไม่ยอมหักเงินครับปกติถ้ายอดไม่ถึง จะหักครั้งละ35/75/150 แต่ครั้งนี้เท่าไหร่เงินไปก็ไม่หัก ทำยังไงได้บ้างครับ

สวัสดีค่ะ ปัจจุบันหนูใช้ซิมดีแทคแบบเติมเงิน เป็นเวลา10ปี ช่วงแรกๆที่ใช้ใช้เน็ต 150บาท 4mbps แต่โปรนั้นน่าจะถูกยกเลิกไป อยากทราบว่าปัจจุบันทางค่ายมีโปรรายเดือนไม่เกิน300บาท ความเร็วไม่อั้นไม่ลดสปีดไหมค

ใช้เน็ต ais แบบซิมเติมเงิน กับแพคเกจเน็ต150/เดือน  ใช้มานานมากแล้วค่ะ มีรอบนี้ แพคเกจไม่ยอมหักเงินค่ะ ปกติถ้ายอดไม่ถึง จะหักครั้งละ35/75/150 แต่ครั้งนี้เท่าไหร่ก็ไม่หัก ทำยังไงได้บ้างคะ

มีค่ายไหนเบอร์เติมเงินซื้อแบบเน็ตไม่อั้นรายปีแล้วคุ้มที่สุดคะ

สัญญาณเน็ตเต็มทุกขีดแต่เน็ตช้าบางครั้งก็เล่นไม่ได้พื้นที่ไม่ได้อับสัญญาณเลยเมื่อ4-5เดือนก่อนก็ปกติดีแรงปกติแต่ช่วงพักหลังๆเน็ตกลับแย่แจ้งวิศวกรของทางค่ายไปแล้วแต่ก็ไม่ได้การตอบกลับเปลี่ยนแพคเกจเปลี่ยน

ตอนแรกซื้อซิมเติมเงินมาใช้ เดือน300กว่าพอใกล้หมดโปร มีพนง.ทรูโทรมายื่นข้อเสนอให้เปลี่ยนเป็นรายเดือน เดือนล่ะ 599 ก็ตกลงเพราะแบบไม่ลดสปีด ใช้ไปเน็ตก็งั้นๆไม่แรงและหายบ่อยช้ามากหลายครั้ง พอยอดจ่ายมาจำนว

สามารถต่ออายุได้ไหมครับพอดีแพคเกจใหม่ไม่น่าสมัครเลยลองหาวิธีแล้วไม่เจอจากซิมเติมเงินเน็ตเก่าราคา 235 บาท 30 mbps ถ้าเปลี่ยนไม่ได้ควรย้ายไปค่ายไหนดีครับ 🙏

สอบถามหน่อยค่ะ พอดี ปกติ ใช้เน็ต 150 บาท ตัดแพคเกจอัตโนมัติ ซิมได้ได้ 8 เดือนแล้วค่ะ พอรอบล่าสุด เติมเฃินปกติ แต่แพคเกจเน็ตไม่หัก แล้วเล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้ ยกเลิกแพ็คเกจก็ไม่ได้ แต่เฃินที่เติมไว้ในซิ

ปัจจุบันใช้ Dtac แต่ต้องการจะเปิดเบอร์เพิ่มอีก 1 เบอร์แต่เป็นซิมเติมเงิน true / ais ถ้าจะใช้เน็ตไม่ต่ำกว่า 1mbps และปริมาณ 12-15 GB / เดือน มีแพ็คเกจไหนเหมาะบ้างครับ