เติมเงินเน็ตทรู ผ่านวอลเล็ต ไม่ได้รับSMS

รบกวนหลังบ้านหน่อยค่ะ

เติมเงินเพื่อซื้อของใน 7-11 ซึ่งจะเติมเงินเข้า แอพ True Money Wallet โดยเติมจากแอพธนาคาร พอเงินสำเร็จแล้ว จะโดนหัก 6 บาท หักเป็นค่าอะไร และการหักในแต่ละครั้ง ไม่มีการแจ้งรายละเอียดค่ะ

พอดีไปเติมเงินเข้าวอลเล็ต300บาท แต่มารีที่แอพเงินก็ยังไม่เข้า ไม่มีSMSเข้า(ปกติเติมปุ๊บSMSจะเข้าปั๊บ) ใบเสร็จจากเซเว่นก็มี ตรวจเบอร์ที่กดในใบเสร็จก็ถูก ตอนนี้ระบบกำลังปิดปรับปรุงอะไรรึเปล่าคะ ทำไมเงิน

ผมพึ่งสมัครเน็ต True wallet เพราะเน็ตหมดเลยเข้าทรูวอลเล็ตแล้วสมัครไป 7 วัน 150 บาทแต่ผลที่ได้คือ SMS อะไรไม่รู้ขึ้นมาแล้วก็เสียเงินไปแล้วร้อยห้าสิบบาทแต่ใช้ไม่ได้

พอดีีพึ่งอัปเกรดบัญชี เป็น Money Plus เพราะเห็นมีว่ามีการคืนเงิน1%ทุกการใช้จ่าย ทีนี้ก็ลองโอนเงินเข้าบัญชีตัวเอง แล้วสแกนจ่ายqrcodeของร้าน เลือกใช้มันนี่พลัสจ่าย ยอด4xxบาท แต่ก็ไม่เห็นจะมีเงินคืนมา ดู

เมื่อวันที่ 8 ม.ค. 2569 ผมเรียกรถจาก bolt โดยให้หักจาก true money wallet ครับ แต่คนขับยกเลิกแต่ระบบก็หักเงินไปแล้ว ผมรอมานานเกิน 2 อาทิตย์ แล้ว เงินก็ยังไม่ได้รับคืนเลยครับ ทาง bolt เลยบอกให้ติดต่อทาง

ขออนุญาตสอบถามค่ะ พอดีเติมเพชรในฟีฟาย แล้วเป็นแพ็กเกจเติมโต มันไม่ได้แพงมาก เลยโอนผ่านทรูมันนี่ ได้รับเพชร แต่เงินในทรูมันนี่ ดันไม่ลดต้องทำยังไงคะ มันปกติมั้ยคะ

ผมได้รับข้อความ SMS จากTrue money มาหลายเดือนจนรำคาญแล้ว หลังจากที่ผมเลิกใช้เน็ตที่สมัครจากแอพTrue money ใน1สัปดาห์จะมีข้อความเข้ามา 3-4ข้อความ ทำให้ผมรำคาญมากเลยอยากรู้วิธียกเลิกรับSMSนี้