ติดต่อพนักงานเอไอเอส

ยกเลิกยังไงครับ กด1175 ก้อแล้ว *257*001# ก้อแล้วไม่มีการติดต่อกลับเลย ยกเลิกไม่ได้เลย แพ็คเกจผมก้อไม่ได้สมัคร 

อยากสอบถามว่าเราสมัครบริการเกินมาหนึ่งรายการแต่เราส่งขอเงินคืนจากทาง Apple ไปแล้วได้เครดิตคืนมาแล้ว 499 บาทเอไอเอสส่งมาว่าคืนเครดิตให้เรียบร้อยแล้วแต่บิลเดือนตุลายังมี 499 อยู่อยากสอบถามว่า 499 ที่คืน