ไปรษณีย์ไทยขึ้นว่านำส่งสำเร็จ แต่ไม่ได้รับของTT

ตามหัวข้อค่ะ เราสั่งของไป ขนส่งไปรษณีย์ไทยลทบ. วันนี้เราเข้าไปเช็คสถานะพัสดุ ขึ้นว่านำจ่ายสำเร็จ ขึ้นว่ายายเราเป็นคนรับ มีรายเซ็นแนบด้วย แต่พอเราไปถามยาย ยายบอกว่าไม่มีค่ะTT เราไปหาทั้งในตู้ไปรษณีย์และถามคนอื่นๆในบ้านก็ไม่เจอ

ควรทำยังไงดีคะTT ของแพงด้วย
ติดต่อไปรษณีย์ไทยช่องทางไหนได้บ้าง

เราแค่อยากถามคนนำจ่ายว่าเอาของไปวางไว้ไหน หรือยังไม่ได้จัดส่งต้องเข้าไปรับเอง

ทำแบบนี้ไม่โอเคนะคะเราเครียดมากTT มีลายเซ็นมีชื่อ แต่ไม่มีของ