โหมดแยกเสียง

อยากถามว่าโหมดแยกเสียงเวลาโทร จะเปิดได้เฉพาะตอนเปิดลำโพงคุยหรอคะ หรือไม่เปิดลำโพงคุยก็เปิดโหมดแยกเสียงได้ ของเราตอนคุยไม่เปิดลำโพงมันกดตรงแยกเสียงไม่ได้เลยอะค่ะ มีวิธีแก้ไหมคะ หรือจริงๆแล้วมันเป็นแบบนี้เอง🙇🏻‍♀️🙇🏻‍♀️