สอบถามครับ

พอดีผมซื้อโน้ตบุ๊ก Lenovo ระบบปฏิบัติการ Windows11 และมีโปรแกรม McAfee (แบบทดลองใช้งาน) ติดตั้งมาพร้อมกับเครื่อง หากจำเป็น ควรใช้โปรแกรม McAfee ต่อไป หรือถอนการติดตั้งแล้วเปลี่ยนเป็นโปรแกรม Bitdefend

คือมันมีช่วงนึงที่เราตัดวิดีโอใน premier pro แต่พอ export ออกมามันดูวิดีโอไม่ได้ค่ะ เหมือนเครื่องเรามันเปิดวิดีโอไม่ได้ เราก็ทำตามคำแนะนำในอินเตอร์เน็ตแล้วดาวน์โหลดอะไรซักอย่างมา สุดท้ายมันก็ไม่ได้ค่ะ