เติมเกมส์แล้วมันหักตังต์ผมสองรอบทำไงครับ ทรูวอเลต

คือ ผมใช้ appstore งง อยู่ กูเกิ้ล เพลย์สโตร์ หักเงินไปเองเฉยไปหาที่สมัคร กูเกิ้ล เพลย์สโตร์ ก็ไม่มีอะไรที่สมัคร ตามที่ให้รูป ดูทุกเมลที่เข้าก็แล้วไม่มี

วันที่ 3/9/68 ทำรายการเติมเงินเข้า true money =200 บาท แต่ตอนทำรายการ ระบบขัดข้อง พอไปเช็ค statement ถูกหักบัญชีไป 2 ครั้งในเวลาเดียวกัน มีการโทรสอบถามไปกรุงศรีคอลเซ็นเตอร์แจ้งกลับมาว่ายอดเงินทั้ง2ยอด

เมื่อวานเติมเงินมือถือเบอร์0826238330 จำนวนเงิน200บาทในแอพทรู จ่ายเงินผ่านทรูมันนี่วอลเลตช่วง17:44โมงของวันที่16/07/2568 แต่เงินไม่เข้าซิม แต่มีการหักเงินในทรูมันนี่วอลเลตเรียบร้อยต้องทำไงถึงจะได้เงิน

ตามรูปเลยค่ะ คือไม่เข้าใจว่าหักอะไร จริงมีหักเยอะกว่านี้ค่ะ ทีละ 2บาท 5บาท ครั้งนี้20 แก้ยังไงอ่ะคะ ทั้งๆที่ไม่ได้ไปกดส่งของขวัญให้ใครหรืออะไรอะไรที่มันต้องหักเงินในทรูมันนี่วอเลท