บอกจะคืนยอดแต่ก็ไม่คืน

คือเราไปเก็นร้านขายมือถือในเฟซฯค่ะแล้วตอนนั้นทางร้านบอกมีโปรฯจ่ายในราคา1212แล้วรับเครื่องแล้วตอนนั้นทางร้านไม่แจ้งว่าต้องรองานซึ่งเราก็รอนานมากสุดท้ายไม่ได้เลยรอ​ยอดคืนรอจนตอนนี้จะ3เดือนแล้วก็ยังไม่ได้คืนพอถามก็บอกติดต่อทางไลน์ติดต่อไปแล้วก็ไม่มีความคืบหน้าว่าจะถึงคิวเราสักทีแม่ค้าอะไรตอบแต่ซ้ำๆซากๆเดิมๆไม่มีคใามเป็นแม่ค้าที่ดีเลย​ ดราม่าเก่งที่1 คืนยอดรอคิวตามคิว​ ใครพอมีวิธีทำให้ได้ยอดคืนบ้างคะ​ คืออยากได้คืนจริงๆ​ อายัดบัญชีได้ไหมคะกรณีนี้ใครพอมีความรู้ด้านนี้แนะนำหน่อยค่ะ