ลงทะเบียนซิม dtac ไม่ผ่าน

ทำไงครับ ซิมลงทะเบียนไม่ได้ ใส่กับโทรศัพท์OPPO reno4z5g ใส่ซิม dtac ไม่ได้แต่ samsung galaxy a06 ใส่ได้มีสัญญาณ มีวิธีแก้ไหมครับลงทะเบียนก็ไม่ได้ ในตัวแอพดีแทคมันขึ้นให้อัพเดพ พอ​เข้าplay store ไปอัพเ

สวัสดีครับใช้บริการเปลี่ยนข้อมูลลงทะเบียนซิมเติมเงินผ่าน www.dtac.co.th/self-regis/step.html ลองตั้งแต่ช่วงเช้าของวันที่ 26/05/2024 ถึงช่วงเย็นแต่ก็ยังหมุนอยู่ขั้นตอนถ่ายรูปบัตรประชาชนและรูปหน้านานมาก

ซื้อซิม dtac รายปีมาค่ะ สแกนผ่าน ถ่ายรูปบัตรผ่าน ถ่ายรูปหน้าตรงก็ผ่านแล้ว ใส่เลขบัตรแล้ว กดยอมรับแล้ว พอยืนยันไป บอกว่าเกิดข้อผิดพลาด