ทำไมAISบิลค่าเน็ตมารอบเดือนนี้ถึงสูงกว่าปกติคะ

ปกติค่าเน็ตจะเดือนละ400กว่าๆ ไม่เกิน500 แต่รอบบิลเดือนนี้มา700กว่าเลย ตกใจมาก อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไร โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับพนักงานเลย ไม่งั้นจะย้ายค่ายอื่นแล้ว