เล่นเกมในสตรียมไม่ได้ทำไง?

จะเล่นเกม blackwake ในสตียม พอจะกดเล่นแล้วไม่ขึ้นอะไรเลยทำยังไงดีครับ จนตอนนี้ยังกดเล่นไม่ได้ ลบติดตั้งใหม่ก็ยังเป็นเหมือนเดิม
ลองดูคนสอนในยูทูปก็ไม่ได้ผล
ASUS TUF Gaming F15 64 bit