อยากรู้เกี่ยวกับการจ่ายหนี้ค่ะ

คือตอนนี้เป็นหนี้สินเขื่อรถยนต์อยุ่ 2 เดือน เป็นจำนวนเงิน 27,000 บาท มีพนักงานโทรมาว่าให้จ่ายยอดเต็มเท่านั้น ไม่อย่างนั้นยอดจะไม่ตัด คุยไปคุยมาเราขอจ่ายขั้นต่ำ แบบเราจะพยายามหาเงินมาจ่าย แต่พนักงานบอกว่า ต้องจ่ายขั้นต่ำ 1 งวด+ ค่าติดตาม เป็นจำนวนเงิน 15,404 แต่เรายังไม่มีเงินค่ะ เลยขอเค้าส่ง 5,000 ก่อน เพราะตอนนี้เรามีเงินเท่านี้จริงๆ แต่เค้าไม่ยอมค่ะ เค้าบอกว่า ถ้าจ่ายมาไม่ถึงยอด 15,404 ก้อจะไม่ตัดยอดให้ คือสับสนไปหมดแล้ว ไม่รู้จะทำยังไงคะ หาเงินได้เท่านี้จริงๆ ปล.เราแจ้งเค้าแล้วว่าเราได้เงินวันที่ 10/12 จะปิดยอด 22,000 ที่เหลือให้ แต่เค้าไม่ยอม ถ้าเราจ่าย 5,000 ก่อน ยอดจะเข้าไหมคะ