เป็นลูกค้า AIS มาเป็น 10 ปี อยู่คอลเซนเตอร์โทรมาบอกให้เปลี่ยนโปร

กระทู้คำถาม

AIS Mobile Internet truemove H dtac 4G

ไอเราก็ยุ่งๆกับงาน เลยเปลี่ยนไปเป็นรายเดือนตามที่เข้าว่ามา ใช้ได้สักพักเนตเต่ามาก เลยขอยกเลิกรายเดือนไป ประเด็นคือ ทำไมโทรไปยกเลิกกับคอลเซนเตอร์ไม่ได้ ทำไม่ต้องไปศูนย์ และกว่าจะยกเลิกได้หลายขั้นตอนวุ่นวายมาก เสียเวลามากๆ
คำถามคือ
1. ทำไมยกเลิกกับคอลเตอร์ไม่ได้
2. ขอคำแนะนำโปรรายเดือน 20 mbps ว่าค่ายไหนดีครับ ราคา200+-