อยากยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนAis กดยกเลิกในแอพไม่ได้ต้องทำไงครับ

สวัสดีครับ ผมเป็นลูกค้าทรูมูฟมานานแล้ว แล้วแฟนย้ายค่ายจากสีเขียวมา ค่ายนี้ได้มีการสอบถามพนักงานที่ช็อปถึงโปรแพ้คเกจ สำหรับคนย้ายค่ายหรือแพ็คเกจนักศึกษา พนักงาน ได้มีการแนะนำแพ็คเกจรายเดือนมา บอกว่าคือ

AIS มีแพ็คเกจรายเดือน ต่ำกว่า 599 แนะนำมั้ยครับ ตอนนี้ใช้ 5G Max speed 599/เดือน จะลดค่าใช้จ่ายรายเดือน เพื่อไปสมัครแพ็คเกจดูพรีเมียร์ของ ais นี่หละครับ เพราะเข้าไปดูใน หน้าเว็บไซต์ AIS https://www.

สวัสดีครับพอดีว่าผมๆด้ทำการแพ็ครายเดือนไปแล้วทีนี้พอครบจำนวนวันผมกำลังจะไปชำระต่ออีกเดือนแต่พอเช็คจาก *121*32# ผมได้smsบอกว่า แพ็คผมใช้ได้ถึงเดือนหน้า ทั้งที่ผมยังไม่ได้ขำระ แต่พอไปเช็นในแอป my ais ใน

อยากทราบครับว่าเราจะยกเลิกแพ็กเกจเสริมยังไง ด้วยความที่ไม่รู้เรื่องผมเลยไปกดสมัครแพ็กเกจรายเดือน450บาทกับแพ็กเกจเน็ต10GB155บาทอยสกทราบว่าเราจะยกเลิกยังไงครับ กด*257*001ก็ยกเลิกไม่ได้ ยกเลิกในแอพMyaisก

AIS มีโปรไหนที่ให้เน็ตเยอะ ค่าโทรน้อยมั้ยครับ เนื่องจากใช้โทรน้อย แต่ใช้เน็ตเยอะ เท่าที่ดูคือมีแบบให้เน็ตน้อยๆ แต่ให้โทร 300-400 นาที อย่างปัจจุบันที่ใช้อยู่ 599 เน็ต 16 Gb โทร 300 เน็ตไม่พอทุกเดือ

คือเราจะเปลี่ยนติดต่อพี่ทางค่ายไปบอกรอสามชั่วโมงนี่เกินแล้วพรุ่งนี้ก็จะหัก อยากเปลี่ยน @

จู่ๆก็โทรมาหาผมแล้วก็สมัครให้เลยทีแรกผมนึกว่ามาแนะนำโปร

แแพ็คเกจนี้จ่ายไม่ไหวแล้วครับ แพ็คเกจ699 บางทีถึงตอนจ่าย จ่ายไป8-9ร้อย เราจ่ายไม่ไหวจนโดนระงับสัญญาณ

แฟนของเราใช้เบอร์ของ AIS อยู่ แต่ช่วงหลังมานี้ ยอดชำระสูงกว่ามาก 600 700 800 และล่าสุด 1000 กว่า ถามแฟน แฟนบอกว่าไม่ได้สมัครอะไร เคยมีที่สมัครแล้ว ก็ยกเลิก รบกวน AIS ไม่ต้องโทรมาบอกแพคเกจดูหนังอะไรได้