เบอร์Dtac รายเดือนถูกระงับ

เรื่องมีอยู่ว่า โปรหลักจะหมดอายุ มีเจ้าหน้าที่ได้โทรมา มีโปรหลักอื่นมานำเสนอแล้วเราก็ตกลงรอยบิลถัดเปลี่ยนโปรหลัก แต่ติดตรงมีฟรี วอเชอร์ออคาเฟ่ แพ็คเกจอินเตอร์เน็ตเสริมให้ฟรี แต่ในแอปในรอบบิลมาคิดเงินก

มีปัญหาอินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ ศูนย์บริการเครื่อข่ายมีช่องทางให้ลูกค้าติดต่อ - เบอร์โทรศูนย์บริการ 1888 - App. ของค่ายที่ให้บริการ ทั้งจ่ายบิล - แจ้งปัญหา - ติดต่องานติดตั้ง - อื่นๆ แต่ทำไม ลูกค้าต

อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ ไม่อยากเข้าไปศูนย์เพราะไกล ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีคนรับสาย เสียเวลามาก

ไม่เข้าใจในรายละเอียด แพคเกจอินเตอร์เน็ต 3G/EDGE 200 MB ค่าบริการรายเดือน 299 บาท เล่นเน็ตไม่จำกัด ใช้ ความเร็ว 3G ได้ 500MB นาน 12 รอบบิล ตกลงว่า เน็ตมันใช้ได้ 200MB / เดือน หรือ ไม่จำกัด แน่ครับ

เราค้างชำระแพ็คเกจเน็ตรายเดือนของais เดือนกรกฎาและเดือนสิงหา เราจึงถูกระงับซิม และเดือนกันยาที่ผ่านมาเราไม่ได้ใช้เน็ตหรือโทรเลยทำไมเราถึงถูกคิดค่าบริการ เราสามารถยกเลิกได้ไหมแล้วค่อยจ่ายค่าบริการภายหล

อยากรู้ว่าถ้าเราอยากเปลี่ยนจากรายเดือนมาเป็นเติมเงินสารถยกเลิกผ่านช่องทางไหนได้บ้างคะหรือต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียวเลย

Ais อินเตอร์เน็ตบ้าน ใช้ไม่ได้ มา 2 วัน ช่าง ais ก็ไม่มาแก้ไข เงินก็จ่ายเต็ม โทรไปก็บอกให้รอ 3 ชั่วโมงบ้าง 1 ชั่วโมงบ้าง คู่สายเต็มบ้าง บอกจะมาซ่อมสายตั้งแต่ 10 โมง โทรเช็คอีกทีบอก 6 โมงเย็น งงมาก ทั้

ผมใช้แพ็กเกจตัวนี้มาสักพักก็ไม่มีปัญหาอะไรแรงด๊เล่นเกมดูหนังลื่นหมดแต่มาช่วงเมื่อเดือนกรกฎาคมผมมีปัญหาทางการเงินเลยไม่ได้จ่ายค่าเน็ตค้างมา2เดือน จนเมื่อปลายเดือนสิงหาเบอร์ของผมก็ถูกระงับแต่ผมก็พึ่งได้

สวัสดีครับ สอบถามครับเมื่อก่อนหน้านี้3เดือน เราใช้เนตดีแทค10mbpsไม่ลดสปีด30วันราคา370กว่าบาท ของดีแทค แล้วอยู่ๆมีคอลเซนเตอร์โทรมาแนะนำโปรใหม่ เนต20mbps ราคา400+ แจ้งว่าสามารถยกเลิกได้หากไม่พอใจหรือต่อ