เบอร์Dtac รายเดือนถูกระงับ

เราใช้เบอร์รายเดือน ของ Dtac มา 14 ปีกว่า ปกติจ่ายบิลตรงตลอด แต่เดือนนี้ รายรับน้อย เลยค้างจ่ายของเดือน พ.ค อยู่ 1000 บาท บวกกับ รอบบิลเดือนปัจจุบัน ที่จะครบกำหนดวันที่ 25 มิถุนายนนี้ิรวม 3000 / 2 รอบ

ไม่เข้าใจในรายละเอียด แพคเกจอินเตอร์เน็ต 3G/EDGE 200 MB ค่าบริการรายเดือน 299 บาท เล่นเน็ตไม่จำกัด ใช้ ความเร็ว 3G ได้ 500MB นาน 12 รอบบิล ตกลงว่า เน็ตมันใช้ได้ 200MB / เดือน หรือ ไม่จำกัด แน่ครับ

ใช้รายเดือนดีเเทคเเต่ค้าง1บิลถ้าไปจ่ายจะใช้ได้ปกติมั้ยคะกลัวไปจ่ายเเล้วใช้ไม่ได้

คือเราพยายามยกเลิกโปรเน็ตเสริมในแอพดีแทคตั้งแต่10นาทีแรก แต่ไม่สำเร็จ ติดต่อในแอพทรูก็เจอแต่คุยกับบอท กว่าจะเบอร์ศูนย์และติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ พอยกเลิกโปรเสริมภายใน1ชั่วโมงเสร็จแล้วไปเช็คยอด โปรเสริมกล

ตามหัวเรื่องเลยครับ เราต้องแก้ปัญหายังไง #Dtac

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ พอดีอยากทราบว่าหากค้าง1รอบบิลจะยังสามารถใช้เน็ตได้ไหมคะ พอดีพึ่งจ่ายค่าเทอมไปแล้วจะจ่ายค่าเน็ตaisพร้อมกัน2รอบบิลค่ะ สัญญาณจะโดนระงับไหมคะ

เมื่อวันที่24พค เราได้ไปเปลี่ยนแพคเกจเน็ตที่ศูนย์AISมาค่ะ สามารถเปลี่ยนได้เพราะไม่มียอดค้างของเดือนที่แล้ว จ่ายเรียบร้อย แต่ทีนี้ พนงแจ้งว่าเนื่องจากเราไปเปลี่ยนช้า3-4วัน จะทำให้เดือนหน้าที่เราต้องจ่า

เนื่องจากตกงานไม่มีเงินชำระ ตอนนี้เน็ต3BB ADSL ค้างชำระ 1เดือน (ยังยกเลิกไม่ได้ติดสัญญาส่วนลด) ไม่ทราบว่ากี่เดือนถูกระงับครับ แล้วถ้าถูกระงับแล้ว บิลจะเดินต่อหรือไม่ครับ หรือช่วงระงับไม่มีการเก็บบิ