แอพกสิกรขึ้นแบบนี้ควรทำยังไง

สวัสดีค่ะ  คุณสมาชิกหมายเลข 7317300

       ไม่ทราบว่ามีการใช้งาน 2 ซิมหรือไม่คะ หากเครื่องโทรศัพท์เปิดใช้งาน 2 ซิมการ์ด อาจทำให้ระบบไม่เสถียร แนะนำให้ถอดซิมการ์ดที่ไม่ได้ใช้สมัครบริการ K PLUS ออกก่อนนะคะ จากนั้นปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทุกอย่าง และเปิดโหมดเครื่องบินเป็นระยะเวลาประมาณ 10 – 15 นาที และปิด-เปิดเครื่อง เว้นช่วงสักครู่ แล้วทำการเข้าสู่ระบบใหม่ด้วยสัญญาณ EDGE /3G/ 4G จากเบอร์ที่สมัครบริการ K PLUS ไว้โดยตรงค่ะ

และหากต้องการตรวจสอบสามารถหลังไมค์เข้ามาเพื่อให้ทาง K8888 ช่วยประสานงานตรวจสอบข้อมูลได้อีกหนึ่งช่องทางนะคะ

ขอบคุณค่ะ