เงินคงเหลือใน Google play หาย?

กดทำเรื่องขอเงินคืนจาก Google play แล้วกดยกเลิกสมัครบริการจะได้เงินคืนไหม

สวัสดีครับ ขอคำแนะนำหน่อยครับ ผมโดนหักเงินอัตโนมัติผ่าน TrueMoney Wallet (ผูกกับบัญชีธนาคาร) ในสลิปและประวัติการชำระเงินขึ้นว่าเป็น Google Play แต่ผมไม่ได้สมัครหรือกดซื้อเอง และไม่ทราบว่าเชื่อมกับ Go

ชำระเงินผ่าน ยอดคงเหลือ google play ไม่ได้ครับ มันบอกว่า "ยอดคงเหลือplay ของคุณใช้ได้ใน ประเทศไทย เท่านั้น"ซึ่งผมก็เช็คแล้วเช็คอีกว่ายังไงบัญชีผมก็อยู่ในประเทศไทยแต่เวลาจะชำระผ่านช่องทางนี้ม

เติมเกมผ่าน google play ใช้ qr พร้อมเพย์กรุงไทย พอชำระเงินเสร็จแล้ว แต่ขึ้นยกเลิกการสั่งซื้อ ชำระเงินเสร็จแล้วแต่ของในเกมไม่เข้า ผมเลยเข้าไปเช็คที่สั่งซื้ออีกทีดันขึ้นยกเลิกคำสั่งซื้อเฉยเลย ทั้งที่จ่