การทำงานของธนาคาร TTB ช้ามาก มีใครเจอเหมือนบ้างคะ?

จขก. ยื่นขอสินเชื่อTop up เพิ่มเติมตั้งแต่ต้นกันยายน
ตอนนี้จะเข้าสามเดือนของการรอผลแล้ว
ติดต่อที่สาขาก็บอกให้รอ เรื่องอยู่ในกระบวนการ
ให้รอ พูดแบบนี้ว่าให้รอผลทุกศุกร์ๆ ยังไม่ได้ไปยื่นที่อื่นเพราะเห็นว่าวันศุกร์เดี๋ยวก็รู้ผลแล้ว ปกติการรอผลอนุมัติไม่ควรเกินกี่สัปดาห์คะ ?
จะสามเดือนแล้วมันผิดปกติอะไร
เค้าควรจะแจ้งเรามั้ยคะ??

เราโทรไป call center 3 ครั้งเพื่อร้องเรียน
ก็เหมือนเดิมบอกว่าจะส่งเรื่องไปสาขาตามเรื่องให้
สุดท้ายเงียบหายอีก

จะไปยื่นที่อื่นก็กลัวซ้ำซ้อน แค่อยากรู้ผลได้ไม่ได้ ทำเป็นเคสๆไป จะได้ไปยื่นที่อื่นต่อ ..
ใครเคยเจอเคสแบบจขก.บ้างมั้ยคะ?

ต้องทำยังไงให้เรื่องรู้ผลเร็วขึ้นคะ
หรืออาจจะเพราะเคสเราเป็นเคสเล็กๆ
และจำนวนเงินน้อย ธนาคารเลยเพิกเฉยคะ
รู้สึกไม่โอเคเลย