เข้าไวไฟกล่อง tp-linkไม่ได้ ชื่อกลายเป็น. tp-link 0969

เราพึ่งซื้อกล่องtp link mr6400 มาค่ะตอนแรกใช้ได้ปกติแต่ซักพักสัญญาณขาดๆหายๆลองถอดซิมมาเช็คเน็ตก็ปกติ เลยลองรีเซ็ตกล่องก็ดีขึ้น วันต่อมาก็เป็นอีก เลยรีเซ็ตคราวนี้จากปกติ ไวไฟชื่อ tp-link_48AE ดันกลายเป็น tp-link_0969 มั่นใจว่าชื่อนี้เพราเวลาเราปิดกล่องสัญญาณนี้ก็หายเลยลองเข้าดูด้วยรหัสที่ตั้งใหม่ก็เข้าไม่ได้ ใช้รหัสที่ติดอยู่ที่กล่องก็ไม่ได้ อยากรู้ว่าทำยังไงได้บ้างคะ (ทักไปถามร้านที่ซื้อแล้วก็ไม่ตอบซักที2วันแล้ว)