โอนย้ายไลน์ไม่ได้ครับ

พอดีมือถือ ผมพังครับ ไม่สามารถกดตังได้ จำรหัส กดตังจากบัตรได้ มีเงินสดติดตัวอยุ่ 2000กว่าๆ เบยตัดสินใจซื้อ 7+ มือสอง มาใช้ก่อน ถามคนขายว่าใช้กรุงไทยได้ไหม เขาบอกใช้ได้นะครับ แต่ปรากฏว่า โหลดแอปกรุงไทย

คือลบรูปกับวิดิโอในไอโฟนเยอะมากๆค่ะเหลือแค่ที่จำเป็น แล้วความจำเท่าเดิมเลยค่ะไม่ลดเลย ทำทูกวิธีแล้วก็ทำไม่ได้มีวิธีแก้มั้ยคะ