Ais ขึ้นไม่มีซิมการ์ด

ผมต้องการยกเลิกการสั่งซื้อซิมการ์ด หรือ เปลี่ยนเป็นซิมใหม่แต่ติดต่อใครไม่ได้เลย ต้องทำไง

ตามหัวข้อ ใช้ได้เฉพาะซิม Dtac และTrue ใส่ซิมAIS ขึ้นว่าไม่มีซิมการ์ด เลยถอดออกจากเครื่อง oppo A17 ไปใส่เครื่อง Realme Sumsung ใช้ได้ปกติ แล้วกลับมาใส่ในเครื่องoppo อีกครั้งยังเหมือนเดิม ไม่มีซิมการ์ด

อยู่ ๆ มือถือของเราทุกเครื่องก็บอกไม่มีซิมในเครื่องซิมแบบเติมเงิน AIS หมายเลข 081 ใช้งานมาตั้งแต่ปี 2023 ซิมยังเติมเงินมีอายุการใช้งานเรื่อย ๆ ไม่เคยหมดอายุ มันเกิดจากสาเหตุใหนคะ?

ตอนนี้อยู่ประเทศออสเตรเลียค่ะ ก่อนเดินทางมามีไปติดต่อศูนย์ AIS เรื่องการทำ esim และสอบถามเกี่ยวกับการรับ OTP กับเบอร์ไทย  เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะสามารถรับ OTP ได้ปกติ แต่ตอนนี้มีปัญหาค่ะ ซิมขึ้น SOS

สวัสดีค่ะ เมื่อ2เดือนที่แล้วกลับไทยแบบล้วได้ซื้อซิมแบบเติมเงินของAISไว้ แล้วก็แจ้งกับพนักงานว่าเราอยู่ต่างประเทศต้องการเลี้ยงเบอร์และรับSMSได้ปกติ พนักงานก็จัดการให้ก่อนที่จะบินมาญี่ปุ่นก็แวะเที่ยวที่

ตอนนี้อยุ่ต่างประเทศ และซิมได้ถูกระงับอยู่ ไม่สามารถใช้งานได้เลยครับ โทรหา 1175 ก็ไม่ได้ ทำอย่างไรได้บ้างครับผม