เว็บซื้อบัตรทรูหักเงินจากเบอร์มือถือ

ตอนนี้เติมเงินตัดจากธนาคารไปวอเลตฟรีค่าธรรมเนียมแค่15ครั้งแล้วล่ะ เมื่อก่อนได้เดือนล่ะ20ครั้งตอนที่เดือนล่ะ15ครั้งเองหรอคิดค่าธรรมเนียมที่เกิน6บาท

ผมได้ทำการลบบัญชีไลน์ไปตั้งแต่ช่วงต้นเดือนมกราคม69 แต่มาวันนี้30 มค 69 Play Store ได้หักเงินผ่านช่องทาง truemoney wallet แล้วแจ้งว่า หักเงินจากไลน์ ซึ่งไลน์ที่หัก ได้ทำการลบบัญชีไปแล้ว แปลว่า ไลน์บัญช

โดนหักเงินก่อนกำหนดทั้งที่แต่ก่อนไม่เคยเป็นทุกครั้งจะหักเงินตรงมากรอบนี้เป็นรอบที่สามแล้วที่โดนหักไปแล้วเคยรายงานไปรอบแรกได้คืนรอบสองไม่ได้คืนรอบนี้พึ่งรายงานไปๆม่รู้จะได้คืนหรือเปล่า

ตอนนี้ยังไม่ได้เงินคืนเลย ทำยังไงครับ

สอบถามค่ะ อยากทราบว่าควรติดต่อใครดี หรือต้องทำยังไง เติมเงินเข้า shopee pay ไม่มียอดเข้า แต่บัญขีโดนหักเงินออกไปแล้ว เติมไปตอน 18.30 พอมาตอน 19.30 สถานะใน shopee pay ขึ้นว่าดำเนินการไม่สำเร็จ

รบกวนตรวจสอบด้วยน่ะครับ

คือเราจะใช้เงินคืนทรูที่ให้มาเติมเน็ตค่ะ ตอนกดครั้งแรกมันแจ้งว่าระบบขัดข้องเราเลยออกแล้วจะเติมใหม่ แต่พอกดเข้าอีกทีเงินคืนมันโดนตัดไปแล้ว ไม่มีข้อความกับเน็ตเข้าด้วย