ลงชื่อเข้าใช้อีเมลไม่ได้ ต้องทำไงคะ

รุ่น zenfone 4 ค่ะ พอดีรีบูทเครื่องใหม่ แล้วต้องลงชื่อเข้าใช้ Google เพื่อให้เข้า play store ได้ค่ะ แต่ทำอย่างไรก็ทำไม่ได้ ลองทุกวิธีแล้ว เปลี่ยนเมลใหม่ สมัครเมลใหม่ รีบูทใหม่ ก็ไม่ได้ค่ะ ขึ้นแบบในรูป

คือผมลองเข้าไป Google Play แล้วมันขึ้นว่า เซิร์ฟเวอร์เกิดข้อผิดพลาดครับ แก้ปัญหายังไงดี

เราซื้อiphone 11มือ2มา เราสมัครicloudใหม่ ก็โหลดได้นะ พอเช้ามาเด้งขึ้นว่าบัญชีapple นี้ไม่ได้เปิดใช้งาน ยืนยันเมล์แล้วของhotmail เลยยื่นเรื่องไปที่apple แต่เราก็สมัครใหม่อีกที เป็นเหมือนเดิมกลางคืนโหล