True online เสีย ยังไม่มีช่างมาซ่อม

เน็ตเล่นไม่ได้ตั้งแต่วันที่ 9/04/58 โทรแจ้ง call center กว่าจะเข้ามาซ่อมให้ 13/04/58 รอ4วัน 13/04/58 ช่างเข้ามาที่บ้าน เปลี่ยนเร้าเตอให้ ใหม่ไม่ถึงวัน สัญญาณwifi พัง lan ก็ไม่ติดอีก splitter ก็ไม่ดี

โทรเข้า call center รอสายอยู่ 1 ชั่วโมง ก็ไม่ได้คุย จนแม่ผมด่าว่าปวดหัวแล้วถ้าไม่รับก็ให้วางสาย พอกดเข้าไปใน true I service ก็ไม่ผ่านด่านมะลิ บอกต้องเข้าระบบด้วยหมายเลขสมาชิก อินเตอร์เน็ต ทำตามทุกอย่า

สอบถามหน่อยค่ะว่า เราจะสามารถติดต่อ True และได้รับข้อมูลที่แท้จริงได้อย่างไร เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อเดือน ธค 59 เราต่อ Internet ไม่ได้ เมื่อโทรเข้า call center ทางเจ้าหน้าที่ก็ช่วยประสานงานให้และแจ้งว

พอดีอยากยกเลิกโปรเน็ตค่ะ ของทรูมูฟ มันเป็นต่ออัตติโนมัติ ติดต่อcall center ไปแล้ว ก็ติดต่อไม่ได้

ที่บ้านผมใช้บริการ Internet Fiber ในพื้นที่ปริมณฑล ของทรูครับ และทุกวันนี้กลายเป็นว่าคนในบ้านใช้ Internet เพื่อการทำงานทุก ๆ วัน วันนี้กลับพบปัญหา อยู่ดี ๆ ก็ใช้งานไม่ได้ จึงรีบโทรแจ้ง Call Center Cal

ส่วน Internet true online ลูกค้าเก่า รบกวนด้วยครับ

ใช้เน็ตรายปี มีโปรโทรฟรี แต่โดนหักเงินจากอะไรไม่รู้ตลอดเวลา เคยแจ้งไปก็บอกว่าเป็นพวก SMS คิดเงินให้กดยกเลิก *137 กดยกเลิกทุกวันก็ยังโดนหัก กดเข้าไปเช็คก็บอกว่าไม่มี SMS ที่เสียเงิน มีวิธีแบบถาวรไหมค

รบกวนทักในกล่องข้อความหน่อยครับเดี๋ยวส่งรูปไปให้​

แจ้งปัญหาใช้งาน True Internet Hispeed ใช้งานไม่ได้ (ADSL 10M) อาการเสีย : Status ไฟ DSL กระพริบ , Internet ไม่ติด ผมแจ้งปัญหาผ่านทาง Call Center และ True Chat เปิด Case ไปตั้งแต่วันอาทิตย์ที่ 15 พฤศ